WooCommerce Support System consente di chiudere automaticamente i ticket che non vengono aggiornati dall'utente entro un certo numero di giorni.
Attivata l'opzione dedicata, sarà possibile impostare il numero di giorni di inattività del ticket, ed il messaggio che si vuole inviare all'utente per avvisarlo che la richiesta d'assistenza sta per essere chiusa.
Sarà poi possibile impostare il numero di giorni da far intercorrere tra la ricezione della notifica email, alla chiusura vera e propria del ticket d'assistenza.