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Ricerca ticket in back-end

Nel tempo, con l'aumentare delle richieste d'assistenza da parte degli utenti, diventa fondamentale per l'amministratore l'essere in grado di recuperare con facilità dei ticket specifici, magari fra centinaia se non migliaia di altri contenuti.

WooCommerce Support System ti permette di effettuare ricerche mirate, con la possibilità di richiamare ticket attraverso il nome dell'utente, il suo indirizzo email o semplicemente utilizzando il titolo del ticket stesso.

È anche possibile richiamare un ticket specifico utilizzando il suo id, per farlo basta anteporre il simbolo cancelletto al numero del ticket che si sta cercando.

Lo stato dei ticket

WooCommerce Support System provides three different ticket states, which are represented...

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