WooCommerce Carta Docente/ 18app – Premium

Tanta pazienza per supportare e sopportare il plugin carta del docente. Grazie veramente. Prodotto e sviluppatore altamente raccomandati.

Una esperienza deludente.

Il plugin è pieno di bug, la cosa più grave è che dopo un aggiornamento di WooCommerce si è creato un confitto con tutti gli altri sistemi di pagamento impedendo agli utenti di aprire in modo corretto la pagina del checkout e pagare.

Oltre al problema di compatibilità, il sistema di generazione file "premium" funziona solo su alcuni PC altri no. Il sistema di gestione dei file non ha funzionato è mi ha creato un problema con il sito del ministero.

Ho provato a farlo funzionare con il servizio di customer care che dovrebbe essere premium, ma non è stato in grado di risolvere i problemi. Tra l'altro per niente cordiale e poco professionale.

Quando ho chiesto il refund mi ha chiuso il ticket dicendomi che non era possibile. Ho provato ha inviargli i log contenenti il report dei bug ma loro continuano a ignorarlo.

Un servizio scadente.

Supporto professionale, rapido, gentile! Ottima sorpresa mettendoli a confronto con altri produttori.

Il plugin è certamente ben fatto e facile da utilizzare, ma quello che mi ha sorpreso maggiormente è stato il supporto tecnico altamente professionale dello sviluppatore. Davvero complimenti!

il Ghera oltre ad essere molto professionale, è un ragazzo gentile che si applica in qualsiasi momento hai un problema. Con me sono bastati 10 minuti di interlocuzione telefonica per risolvere il tutto! I N C R E D I B I LE !

Siamo stati seguiti telefonicamente durante tutta la procedura di prima configurazione, il modulo funziona perfettamente.

Ho comprato questo plugin per un sito e-commerce che sto gestendo, la cosa più importante e più complessa per un esercente che vuole aderire alla carta del docente, è la generazione del file .der da caricare sul portale Carta del docente. Se non si hanno competenze informatiche ed accesso diretto al server, è praticamente impossibile lavorare in questo senso, quindi il ricorso ad esperti costerebbe centinaia di euro! Con questo fantastico plugin è possibile generare il certificato ed abilitare il proprio sito a ricevere i buoni...tutto questo con meno di 100€. Ho avuto qualche problema all'inizio, ma ho contattato l'assistenza che ha risolto ogni mio problema, spiegandomi dove stavo sbagliando. Quindi il mio giudizio è "Plugin veramente TOP"!!