Shop Forums Woocommerce Exporter for Danea Plugin non funzionante su Danea

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  • #8260
    Giancarlo Zucca
    Participant

    Ho acquistato alcuni giorni fa il plugin di esportazione da Danea a Woocommerce, ma non riesco proprio a farlo funzionare. Appena Danea genera i file da esportare ci sono errori sul server che non fanno neppure cominciare il trasferimento nonostante user e Psw siano esatte e la chiave Premium inserita. Salvando il file che genera gli articoli tutto va bene all’atto dell’importazione a mano su woocommerce, ma a me interessa fa passare anche le migliaia di immagini connesse agli articoli, ho acquistato il plugin per automatizzare il processo. Non sono digiuno a questi plugin, utilizzo da anni un analogo modulo di Prestalia per Danea su un mio sito Prestashop.
    Appena stasera rientro in ufficio posso copiare e inoltrarvi le stringhe di errore per essere aiutato?

    #8261
    ilGherailGhera
    Keymaster

    Giancarlo buongiorno,
    grazie per lacquisto.

    Per ricevere assistenza su un prodotto Premium deve aprire un ticket a questo indirizzo:

    Premium support

    Se l’argomento è il trasferimento dei prodotti da Danea Easyfatt al suo sito, apra un ticket per l’Importer, non per l’Exporter.

    Nel frattempo, le suggerisco di leggere la documentazione per meglio comprendere il funzionamento del software:
    https://www.ilghera.com/category/documentation/woocommerce-importer-for-danea-documentation/

    Resto in attesa del ticket, mi fornisca per cortesia una descrizione precisa dei passaggi eseguiti e non si preocccupi, risolveremo in velocità.

    Grazie.

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