Shop Forums Woocommerce Exporter for Danea problemi importazione e esportazione

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  • #1870

    Salve,

    ho acquistato e sto testando il bundle dei plugin per l’import e l’export tra Woocommerce e Danea. Al momento riscontro problemi sia in fase di esportazione che di importazione: pur seguendo la documentazione fornita nessun processo va a buon fine. I file .csv generati dal plugin, inoltre, non vengono ben digeriti da Microsoft Office che mostra i valori di ogni riga in una sola colonna; questo è probabilmente dovuto ai settaggi del valore da usare come separatore nella versione di Excel testata, resta il fatto che anche facendo una conversione corretta da .csv a xls con open office i record importati in Danea sono 0, così come quelli importati in Woocommerce col procedimento inverso.

    Suggerimenti? Magari mi sfugge qualche dettaglio banale.

    Versione PHP 5.4.45
    Versione MySql 5.5.53

    Altri plugin installati:

    WooCommerce Composite Products
    WooCommerce Stacked Product Layout
    WooCommerce PDF Invoices Italian Add-on
    WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips
    WooCommerce Products Carousel all in one
    YITH WooCommerce Compare
    YITH WooCommerce Wishlist

    #1871
    ilGherailGhera
    Keymaster

    Ciao Nicola.
    Mi spiace per le difficoltà che stai incontrando ma sicurmanete il problema va cercato nella formattazione del file csv.
    Mentra con OpenOffice e LibreOffice l’operazione risulta semplicissima, con Excel la cosa sembra non essere così scontata.
    Prova a dare un’occhiata a questa risorsa; il punto 3 penso sia quello a cui si debba prestare attenzione, ovvero l’impostazione della codifica caratteri a Unicode UTF-8.
    https://www.spedire.com/download/ISTRUZIONI_CSV.pdf
    Fai un altro test e fammi sapere, ok?

    #1872

    Il problema è che anche provando a importare un file di esportazione di danea correttamente convertito con LibreOffice in .csv riscontro un errore: dopo aver cliccato su “importa prodotti” il plugin mi segnala

    Woocommerce Importer for Danea – Premium
    Importati 0 di 93 prodotti

    #1873
    ilGherailGhera
    Keymaster

    Potresti inviarmi il file csv a info@ilghera.com?

    #1876
    ilGherailGhera
    Keymaster

    Confermo che con il csv corettamente formattato, l’importazione ha avuto successo, con l’aggiunta di 92 nuovi prodotti.
    Prova e fammi sapere, ok?

    #1877

    Perfetto, confermo che funziona anche qua, ti ringrazio!

    #8420
    Andrea Belli
    Participant

    Salve,
    riapro questo post perchè è il problema che sto riscontrando.
    Esporto il file csv dal plugin, lo apro con Excel o Openoffice, lo salvo in formato excel, lo importo su Danea e mi da errore.
    Mi sono perso qualche pezzo?

    #8426
    ilGherailGhera
    Keymaster

    Andrea buonasera,
    si concentri su OpenOffice, dal mio punto di vista la scelta migliore in questo caso.

    Aprendo il file dovrebbe rendersi conto se la formattazione è errata, così come se ci sono caratteri particolari, spesso in sostotuzione delle lettere accentate.

    Con queste impostazioni non dovrebbe avere problemi:

    Buon lavoro.

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